CONTENIDO DEL PROGRAMA:

1. Auditoría médica, protocolos de manejo diagnóstico y terapéuticos e indicadores de calidad de la atención médica.
2. Auditorías de la calidad y evaluación de los servicios de salud.
3. Auditoría del servicio de odontología
4. Auditoría odontológica: Procedimientos, formatos de evaluación y análisis de resultados.
5. Protocolos de manejo, auditoría de historias clínicas y papeles de trabajo.
6. Las normas de la familia ISO 9000 y la gestión de la calidad de la atención odontológica.
7. Referentes de auditoría odontológica -1: Guía de prácticas clínicas.
8. Referentes de auditoría odontológica -2: Normas técnicas de salud bucal
9. Referentes de auditoria -3: etica y deontología
10. Referentes de auditoria -4: Bioseguridad
11. Calidad total en la asistencia medica
12. Control de la calidad de la asistencia hospitalaria
13. Evaluación de resultados de programas de salud
14. Garantía de la calidad de los servicios de salud
15. Auditoría de los sistemas informáticos de las instituciones de salud