CONTENIDO DEL PROGRAMA:

1. Auditorías de la calidad y evaluación de los servicios de salud
2. Indicadores de auditoría en la dirección de enfermería y calidad asistencial
3. Criterios de auditoría en la gestión por procesos y en la seguridad del paciente en las unidades de enfermería
4. Evaluación de las unidades de calidad, hospitalización y de la gestión del conocimiento
5. Examen de la calidad en los servicios de obstetricia y paritorio
6. Pautas auditables de la calidad de cuidados en la atención del paciente pediátrico y neonatológico. Indicadores de la calidad en cuidados críticos
7. Componentes de la auditoría de la calidad y seguridad en el paciente quirúrgico y en los servicios de urgencia
8. Elementos de auditoría de la calidad y seguridad de cuidados en el paciente sociosanitario, en el área ambulatoria y en la unidad de heridas crónicas
9. Estandarización y normalización de cuidados, de la práctica enfermera como base de la calidad y el uso de las tecnologías de la información
10. Evaluación de los sistemas de registro en la atención de enfermería
11. Calidad total en la asistencia hospitalaria
12. Norma técnica de salud de auditoría de la calidad de la atención en salud